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Orçamento

Política de Privacidade

Última Atualização: 01 de outubro de 2025

1. Objetivo e Abrangência

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo demonstrar o compromisso da VITRUS ESQUADRIAS DE ALUMINIO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 61.020.395/0001-89, com sede na Rua Antônio José Beraldo, 48, Gleba Ribeirão Pinguim, na cidade de Maringá, Estado do Paraná, doravante referida por seu nome fantasia "Vitrus Esquadrias de Alumínio", com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus Usuários, estabelecendo as regras sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Identificação do Controlador

A Vitrus Esquadrias de Alumínio é a Controladora dos Dados Pessoais tratados no âmbito desta Política. Para fins de contato e exercício de direitos, utilize os canais indicados ao final deste documento.

3. Dados Coletados, Finalidades e Bases Legais

O Tratamento de Dados Pessoais realizado pela Vitrus Esquadrias de Alumínio visa, primordialmente, viabilizar o contato e a prospecção comercial para a prestação de seus serviços especializados. Detalhamos abaixo como seus dados são tratados:

  • Dados de Contato e Identificação

    • O que coletamos: Nome e Telefone.
    • Finalidade: Utilizamos estes dados para iniciar o contato comercial solicitado por você, responder às suas dúvidas, agendar reuniões e realizar as diligências pré-contratuais necessárias para a formulação de uma proposta de serviço.
    • Base Legal: O tratamento é fundamentado na execução de procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V, da LGPD).

  • Dados do Projeto ou Orçamento

    • O que coletamos: Informações sobre o seu projeto que você nos fornece voluntariamente através de nossos formulários, como tipo de imóvel (residencial, comercial), estágio da obra (construção, reforma), tipo de produto de interesse (janelas, portas, etc.) e outras descrições no campo de mensagem.
    • Finalidade: Compreender a natureza e a escala do seu projeto para fornecer um orçamento preciso e um atendimento técnico qualificado.
    • Base Legal: O tratamento é fundamentado na execução de procedimentos preliminares a contrato que você solicitou (Art. 7º, V, da LGPD).

  • Dados de Navegação Digital

    • O que coletamos: Endereço IP, dados do dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cliques.
    • Finalidade: Coletamos estes dados de forma automatizada (via Google Analytics) para analisar o desempenho do nosso site, otimizar a experiência de navegação e realizar medições de audiência.
    • Base Legal: Fundamentamos este tratamento em nosso Legítimo Interesse de aprimorar e garantir a funcionalidade de nossas plataformas digitais (Art. 7º, IX, da LGPD).

  • Dados para Marketing

    • O que coletamos: Nome e Telefone.
    • Finalidade: Utilizamos estes dados para otimizar nossas campanhas de marketing digital, através de ferramentas como as conversões otimizadas do Google Ads, a fim de mensurar resultados e direcionar anúncios mais relevantes ao nosso público.
    • Base Legal: Este tratamento pode se basear no seu Consentimento ou, em contextos específicos, em nosso Legítimo Interesse (Art. 7º, I ou IX, da LGPD).

A Vitrus Esquadrias de Alumínio não coleta dados sensíveis através de seu site, sendo estes definidos como aqueles sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais, de análise e de marketing para o funcionamento e otimização do nosso site. O Usuário pode gerenciar ou recusar o uso de cookies não essenciais por meio da ferramenta de gestão de consentimento (banner de cookies) disponibilizada em nosso site.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Vitrus Esquadrias de Alumínio não comercializa Dados Pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades, como:

  • Google LLC: Para serviços de análise (Analytics), publicidade (Ads) e infraestrutura de armazenamento e gestão (Google AppSheet, Google Sheets), que atuam como operadores em nosso nome.

O compartilhamento é realizado com base em cláusulas contratuais que asseguram o cumprimento das leis de proteção de dados. Ademais, dados poderão ser compartilhados mediante requisição de autoridade judicial ou administrativa competente.

6. Transferência Internacional de Dados

Ao utilizarmos serviços em nuvem como os do Google, seus Dados Pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Tais transferências são realizadas apenas para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados adequado ou por meio de cláusulas contratuais específicas que garantam a segurança e a conformidade com a LGPD.

7. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas. O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados e estritamente necessários para o desempenho de suas funções.

Os Dados Pessoais serão retidos pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, observando-se os prazos de guarda previstos em lei e os prazos prescricionais para o exercício de direitos.

8. Direitos do Titular de Dados

O Usuário, na qualidade de Titular de Dados Pessoais, poderá exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
  • Informação sobre as entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Para garantir a sua segurança e a confidencialidade dos dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de processar qualquer requisição.

9. Canal de Comunicação

Para exercer seus direitos ou para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do seguinte canal:

E-mail: contato@vitrusesquadrias.com.br

10. Alterações na Política de Privacidade

A Vitrus Esquadrias de Alumínio reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no site. Recomenda-se a sua leitura periódica.